| Marks & Spencer CZ

Je nutné si založit účet, aby bylo možné zadat objednávku?

Není to nutné. Naše webová stránka umožňuje zadat objednávku jako host. To znamená, že není nutné si založit účet, aby bylo možné zadat objednávku, ačkoli budete muset poskytnout určité povinné osobní údaje k tomu, aby společnost Marks and Spencer mohla objednávku zpracovat. Pokud chcete objednávku zadat jako host, začněte přidáním zboží do košíku. Jakmile přejdete k pokladně, vyberte možnost dokončení objednávky jako host. Po zadání objednávky vám znovu nabídneme možnost vytvořit si účet.

Proč nemohu objednat zboží, když je ve Velké Británii dostupné?

Veškeré oblečení a obuv a vybrané domácí produkty z Velké Británie jsou k dispozici k objednávce na těchto webových stránkách. Produkty z kategorie kosmetiky, jídla, vína, nábytku a vybraných domácích potřeb jsou k dispozici na britské webové stránce pouze pro zákazníky ve Velké Británii.

Požadované zboží není na skladě. Mohu si je předobjednat?

Službu předobjednání nenabízíme. Naši webovou stránku pravidelně aktualizujeme, proto čas od času kontrolujte, zda zboží není znovu k dispozici. Pamatujte, že náš sortiment často měníme a prodej určitého zboží tedy může být ukončen, aby uvolnilo prostor novinkám.

Jak nakupovat?

1. Chcete-li nakupovat na našich webových stránkách, zvolte kategorii produktů: (Ženy, Spodní prádlo, Muži, Děti nebo Domácnost) a poté typ zboží (např.: topy, kalhoty, šaty atd.)

2. Procházejte produkty, které nabízíme, nebo zadejte do vyhledávacího pole klíčové slovo. Když najdete ten, o který máte zájem, klikněte na obrázek pro zobrazení podrobností. Pokud se vám tento produkt líbí a chcete si jej koupit, vyberte požadovanou barvu, velikost a množství a vložte do košíku. Poté můžete pokračovat v nákupu nebo přejít k pokladně. Jakmile přejdete k pokladně, můžete košík upravit a pokračovat na stránku bezpečné platby.

3. Zde můžete zvolit, zda se chcete přihlásit ke svému účtu nebo pokračovat jako host, bez vytvoření účtu. Zadejte své údaje, zvolte způsob doručení a klikněte na možnost Pokračovat. Poté bude třeba zadat platební údaje, fakturační adresu a kontaktní údaje. Můžete si vybrat mezi platbou pomocí kreditních/debetních karet (Visa, MasterCard, American Express (Kč nejsou k dispozici), JCB), TrustPay a PayPal. Po zadání těchto údajů zkontrolujte jejich správnost. Přečtěte si naše Všeobecné smluvní podmínky a pokud jste s nákupem spokojeni, pokračujte kliknutím na tlačítko „Odeslat“.

4. Poznámka: Po odeslání objednávky ji nebude možné dále upravovat. Bude vám zaslán potvrzovací e-mail s podrobnostmi objednávky a po odeslání zboží rovněž informace o expedici.

Jak mohu odeslat objednávku do Velké Británie?

Pokud chcete zboží zaslat do Velké Británie, zadejte prosím objednávku prostřednictvím britského webu www.marksandspencer.com.