Bezplatné doručení domů při objednávce nad 1 200 Kč
Bezproblémové vrácení zboží
Služba kliknout a vyzvednout
STANDARDNÍ DORUČENÍ: 3–5 pracovních dnů85 KčZDARMA při nákupu za více než 1 200 Kč
VYZVEDNUTÍ NA PRODEJNĚ: 3–5 pracovních dnůZDARMA
Během státních svátků a nákupních špiček může doručení trvat déle než obvykle.
V současné chvíli nelze zboží uhradit na dobírku v žádném z dostupných způsobů dopravy, a to ani při doručení na prodejnu.
Pro veškeré objednávky skrze e-shop je nutná platba předem.
Pokud Vám platba předem nevyhovuje, můžete si ověřit dostupnost zboží na vybrané prodejně a prostřednictvím služby Click & Collect si jej zarezervovat. Rezervace je nezávazná a je možné ji uhradit až při vyzvednutí.
Rezervaci můžete provést zde:
Na adresy PO boxu nedoručujeme.
Objednávku lze zrušit do 30 minut od jejího dokončení kliknutím na možnost „Zrušit objednávku“ na stránce objednávky v části „Můj účet“. Pokud již není tato možnost zobrazena, začali jsme vaši objednávku připravovat k odeslání a nemůžeme ji zrušit. V tomto případě se budeme i nadále pokoušet o doručení vaší objednávky, ale doporučujeme vám odmítnout její přijetí, v důsledku čehož dojde k vrácení zboží do distribučního centra. Vrácení peněz bude zpracováno po obdržení zboží na náš sklad.
Ne, nyní není třeba platit žádná další cla ani daně. Cena, kterou uhradíte, je finální.
Objednávky vytvořené od 30. 6. 2026 odesíláme z českých skladů. Již se nesetkáte s výzvou k vyplnění celního formuláře, jak se ve výjimečných případech mohlo stávat dříve.
Ve většině případů bude celá vaše objednávka dodána současně, avšak může být doručena i v samostatných zásilkách.
Pokud Vám v zásilce chybělo jakékoliv zboží, obraťte se na nás.zde.
průběh objednávky můžete sledovat zde
Pokud by delší dobu nedocházelo k pohybu zásilky, neváhejte se ozvat na klub@marks-and-spencer.cz a my situaci prověříme s dopravcem.
Stačí klepnout a „Přidat na domovskou obrazovku“
Zrychlete nakupování přidáním M&S na domovskou obrazovku!
a „Přidat na domovskou obrazovku“
