אחר | Marks & Spencer IL

שכחתי את הסיסמה שלי. מה עליי לעשות?

יש להקיש על 'שכחת סיסמה?'
יש להזין את כתובת הדוא"ל של החשבון שלך על מנת לקבל דוא"ל לאיפוס הסיסמה שלך.

כיצד יוצרים חשבון?

אנא לחצו כאן ליצירת חשבון
או לחלופין,
לחצו על 'כניסת משתמש' בראש האתר או דרך התפריט הנייד משמאל
לחצו על 'יצירת חשבון' תחת 'לקוחות חדשים'.
הזינו את הפרטים האישיים שלכם ולחצו על 'יצירת חשבון' בתחתית הדף.

כיצד אוכל לשמור על אבטחת פרטי החשבון שלי?

אם הנכם משתמשים במחשב או בנקודת חיבור במקום ציבורי, אנו ממליצים שתתנתקו ותסגרו את דפדפן האתר כשתסיימו את הפעילות המקוונת באתר למען ביטחונכם. בנוסף, אנו ממליצים לנקוט באמצעי האבטחה הבאים כדי לשפר את בטיחותכם המקוונת:

שמרו על סיסמאות חשבונכם פרטיות. זכרו, כל מי שיודע את הסיסמה שלכם רשאי לגשת לחשבונכם.
בעת יצירת סיסמה, השתמשו ב-8 תווים לפחות. השילוב הטוב ביותר הוא שילוב של אותיות ומספרים. אל תשתמשו במילים מהמילון, בשמכם, בכתובת הדוא"ל שלכם או בנתונים אישיים אחרים שניתן להשיגם בקלות. בנוסף, אנו ממליצים להחליף את הסיסמה שלכם לעתים קרובות. אתם יכולים לעשות זאת על ידי מעבר ל'חשבון שלי' ולחיצה על 'שינוי שם, דוא"ל או סיסמה'.
הימנעו משימוש באותה סיסמה למספר רב של חשבונות מקוונים.

אין ביכולתי להיכנס לחשבון שלי למרות שאני לקוח קיים

לא ניתן להעביר את פרטי החשבון הרשומים באתר בריטניה לאתר זה, אולם הגדרת חשבון חדש הינה קלה ומהירה, לחצו כאן ליצירת חשבונכם החדש. אם כבר הקמתם חשבון באתר זה ושכחתם את הסיסמה שלכם, לחצו על הקישור 'סיסמה שנשכחה' והזינו את כתובת הדוא"ל שלכם. לאחר מכן תקבלו דוא"ל עם קישור לאיפוס הסיסמה. אנא לחצו על הקישור תוך 30 דקות כדי לאפס את הסיסמה שלכם. אחרת יתכן שביצעתם את ההזמנות הקודמות שלכם כאורחים ואין לכם עדיין חשבון. ליצירת חשבון אנא לחצו על הקישור 'כניסת משתמש' בחלקו העליון של האתר מימין ומלאו את הטופס.

כיצד ניתן להוסיף כרטיס אשראי לחשבון שלי?

נכון לעכשיו לא ניתן לשמור פרטי תשלום בחשבון שלך.

כיצד ניתן למחוק כרטיס אשראי/חשבון חיוב מהחשבון שלי?

נכון לעכשיו לא ניתן לשמור פרטי תשלום בחשבון שלך.

כיצד ניתן לסגור את החשבון שלי?

אם ברצונכם שנשבית את החשבון שלכם, אנא צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו, אשר יוכל לעשות זאת עבורכם. לחצו כאן לפרטי ההתקשרות שלנו.