Voor beperkte tijd! -10% korting op geselecteerde artikelen met de code ALL10MSSITE

Ons Cookiebeleid

Het gaat om de details

Onze websites maken gebruik van cookies om informatie te verzamelen. Denk hierbij aan informatie over zoek- en aankoopgedrag door mensen die onze websites bezoeken. Deze informatie omvat welke pagina's zijn bekeken, welke producten zijn aangeschaft en welk traject klanten op onze websites afleggen. In het Cookiebeleid staat deze informatie uitgebreid beschreven.

Cookiebeleid

OP WELKE WEBSITES IS DIT BELEID VAN TOEPASSING?

Dit beleid is van toepassing op alle website die in het bezit zijn van en worden beheerd door Marks and Spencer Plc ('M&S'), zowel in het VK als in de internationale regio's waar wij actief zijn. Hierbij horen ook webpagina's van M&S die een gebruiker doorsturen naar producten en diensten met het merk M&S die door een derde partij worden aangeboden.

WAT ZIJN COOKIES?

Net zoals de meeste websites gebruiken de websites van M&S cookies en vergelijkbare technologieën om gegevens op uw apparaten op te slaan of te lezen, waaronder webbakens, plug-ins, API's en vingerafdruktechnologieën waarmee een apparaat kan worden geïdentificeerd en gevolgd. In dit beleid gebruiken we de term 'cookies' om te verwijzen naar alle soorten technologie waarmee gegevens op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen of gelezen.

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw computer of andere apparaten (zoals smartphones of tablets) worden geplaatst wanneer u websites van M&S bezoekt. Deze bestanden 'onthouden' het wanneer u op uw computer of apparaat onze websites bezoekt, of kunnen u herkennen als klant van M&S wanneer u andere websites bezoekt. Ze kunnen worden gebruikt gedurende uw bezoek (sessiecookies) of om te meten hoe u gedurende een bepaalde periode met diensten en content omgaat (permanente cookies).


TOESTEMMING VOOR HET GEBRUIK VAN COOKIES

In de meeste gevallen kunnen cookies niet zonder toestemming worden ingezet. Wanneer u voor de eerste keer onze websites bezoekt, ziet u een pop-upbanner met een cookiemelding. Op deze banner kunt u lezen dat onze site gebruikmaakt van cookies en vergelijkbare technologieën. Wanneer u op de banner op 'sluiten' klikt, beschouwen wij dat als toestemming voor het gebruik van niet-essentiële cookies, tenzij u deze via uw browserinstellingen hebt uitgeschakeld.

WAAR WORDEN COOKIES VOOR GEBRUIKT?

Essentiële cookies

    1. Wij gebruiken essentiële cookies om online diensten te bieden en te onderhouden, zoals algemene websitefuncties, te onthouden wat er in uw winkelwagentje zit, transacties en betalingen te regelen, fraude te voorkomen, onze websites te onderhouden en te beveiligen; en

    2. op een algemeen niveau gebruiken we cookies om activiteiten en de betrokkenheid van bezoekers op onze websites te meten en om gegevens en statistieken te verzamelen over het gebruik van onze website en diensten.

Essentiële cookies die voor deze doeleinden worden ingezet, worden automatisch ingeschakeld voor alle gebruikers zodra ze onze websites bezoeken. Als u onze websites wilt gebruiken, kunt u deze cookies niet uitschakelen omdat ze een essentiële en integrale functie hebben.


Niet-essentiële cookies

Als u hiervoor toestemming geeft, gebruiken wij cookies ook om:

    1. De kwaliteit van onze diensten te verbeteren en nieuwe diensten te ontwikkelen.

    2. Speciale websitefuncties in te schakelen, zoals widgets of ingesloten mediabestanden Deze websitefuncties zijn niet essentieel voor de werking van de website, maar zijn bedoeld om de gebruikservaring te verbeteren. Bovendien kunnen we zo nieuwe websitefuncties ontwikkelen en testen.

    3. M&S in staat te stellen om aan contractuele verplichtingen te voldoen door betalingen te verrichten aan derden wanneer een product wordt gekocht door iemand die onze website heeft bezocht via een website die door een dergelijke derde partij wordt beheerd.

    Hieronder vallen cookies die worden gebruikt om:

Gepersonaliseerde content te tonen op basis van uw interesses, voorkeuren of locatie.

Met deze cookies kunnen wij de werking van onze websites en mobiele apps verbeteren, zodat we uw ervaring kunnen personaliseren en u relevante content kunnen tonen.

Bepaalde producten of diensten zijn bijvoorbeeld alleen op een bepaalde locatie beschikbaar en zijn daarom mogelijk relevanter voor u op basis van uw locatie. Ook kunnen wij bepaalde producten of diensten tonen waarvan we denken dat ze relevant zijn voor u op basis van uw eerdere website- of koopgedrag.

Gepersonaliseerde of generieke advertenties te tonen op websites van M&S of derden.

Wij gebruiken cookies ook om op onze websites en op websites van derden advertenties weer te geven waarvan we denken dat ze relevant zijn voor u, bijvoorbeeld op sociale media zoals Facebook, Instagram of Google.

Met dit soort cookies worden er gegevens verzameld over uw online kenmerken of gedrag, zoals uw apparaat-ID, uw IP-adres, de website die u naar onze website heeft gestuurd en gegevens over uw website- en aankoopgeschiedenis of de inhoud van uw winkelwagentje.

Gegevens die wij verzamelen via cookies in de browser van uw computer of andere apparaten kunnen we ook combineren met andere gegevens die we hebben verzameld, bijvoorbeeld over uw online en offline aankopen, om u online relevante advertenties te bieden.

Efficiënte advertenties weer te geven en de effectiviteit te meten.

Sommige cookies kunnen aangeven of en wanneer u een specifieke advertentie hebt gezien. Aan de hand van deze informatie kunnen wij de effectiviteit van onze online advertentiecampagnes meten en beheren hoe vaak u een bepaalde advertentie te zien krijgt.

Wij gebruiken cookies ook om de effectiviteit van onze marketingcommunicatie te meten, bijvoorbeeld om te zien of u een marketinge-mail van ons hebt geopend.

WAT ALS U NIET WILT DAT NIET-ESSENTIËLE COOKIES WORDEN GEBRUIKT?

U kunt ook zonder toestemming te geven voor cookies onze website gebruiken en transacties voltooien, maar enkele websitefuncties kunnen als gevolg hiervan mogelijk minder goed werken.

Opmerking: als u al eerder op onze website toestemming hebt gegeven voor cookies, kunt u uw voorkeuren wijzigen door de cookies uit uw browser te verwijderen en onze website opnieuw te bezoeken. Zodoende verschijnt de pop-upbanner opnieuw. U kunt vervolgens ervoor kiezen om de website te bezoeken zonder in te stemmen met cookies.
COOKIES UITSCHAKELEN VIA UW BROWSERINSTELLINGEN

U kunt cookies ook uitschakelen door de browserinstellingen te wijzigen. Het kan per browser verschillen hoe u dit moet doen. Hieronder vindt u meer informatie over het uitschakelen van cookies in de populairste browsers:

Microsoft Internet Explorer:
  1. Selecteer het menu 'Extra' en vervolgens 'Internetopties'
  2. Klik op het tabblad 'Privacy'
  3. Selecteer de gewenste instelling
Google Chrome:
  1. Selecteer Instellingen > Geavanceerd
  2. Klik onder 'Privacy en beveiliging' op 'Contentinstellingen'
  3. Klik op 'Cookies'
Safari:
  1. Selecteer Voorkeuren > Privacy
  2. Klik op 'Alle websitegegevens verwijderen'
Mozilla Firefox:
  1. Selecteer het menu 'Extra' en vervolgens 'Opties'
  2. Klik op het pictogram 'Privacy'
  3. Ga naar het menu 'Cookies' en selecteer de gewenste instellingen
Opera 6.0 en hoger:
  1. Selecteer het menu Bestanden > Voorkeuren
  2. Privacy
WAT GEBEURT ER ALS IK COOKIES UITSCHAKEL?

Dit is afhankelijk van de cookies die u uitschakelt, maar over het algemeen kan de website mogelijk minder goed functioneren wanneer u cookies uitschakelt. Als u alleen cookies van derden uitschakelt, kunt u gewoon aankopen doen via onze websites. Als u alle cookies uitschakelt, kunt u geen aankopen doen op onze websites.

WELKE COOKIES GEBRUIKEN WE?
Soort cookie

Belangrijkste doeleinden
Essentiële cookies

Deze cookies zijn essentieel voor de algemene werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld, aangezien de website anders niet kan functioneren. Deze cookies zijn essentieel voor de algemene werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld, aangezien de website anders niet kan functioneren.

Ze worden gebruikt voor verschillende functies van de website, zoals:

    - Taal instellen en gebruikers naar de juiste website leiden

    - Behoud en inhoud van het winkelwagentje

    - Gebruikersidentificatie, sessie-ID en inloggegevens om de gegevensstroom tussen browser en server te bevorderen

    - Onderscheid maken tussen gebruikersapparaten en de juiste lay-out en paginaweergave toepassen

    - Gebruikers van oude pagina's naar nieuwe pagina's leiden

    - Volgen van bestellingen

    - Informatie in formulieren of online chats behouden

    - Betalingen faciliteren

    - Toestemmingen beheren, zoals voor het gebruik van cookies of marketingdoeleinden

Beveiligingsfuncties, waaronder;

    - Gebruikersverificatie

    - Preventie van bot-aanvallen

    - Bezoekersprioritering

    - Prestatieoptimalisatie

    - Gefaseerde uitrol van pagina-updates

Functionele cookies

Met deze cookies wordt uw winkelervaring vereenvoudigd. Ze bieden algemene functionaliteit, zoals het tonen van recent bekeken producten of zoekopdrachten.

Als u deze cookies uitschakelt, kunnen bepaalde onderdelen van onze website mogelijk niet correct werken.

Deze cookies worden gebruikt voor verschillende functies die uw winkelervaring kunnen verbeteren, zoals:

    - Recent bekeken producten of zoekopdrachten tonen

    - Eerdere inhoud van het winkelwagentje onthouden

    - Niet-essentiële widgets of video's toestaan

    - Niet-essentiële diensten zoals store locators inschakelen

Personalisatie

Met deze cookies kunnen wij leren waarin u geïnteresseerd bent, zodat we u relevante content kunnen tonen wanneer u onze website bezoekt. Als u deze cookies uitschakelt, krijgt u een generieke versie van de website te zien zonder content die relevanter is voor u.

Deze cookies worden gebruikt voor verschillende functies waarmee onze websites aan uw voorkeuren en interesses worden aangepast, waaronder:

    - Bezoekersidentificatie

    - Gerichte content op basis van locatie of voorkeuren

    - Consistente ervaring op de websites

    - Gepersonaliseerde banners

    - Weergave van door gebruikers gegenereerde content

Analysecookies

Deze cookies verzamelen informatie, zoals het aantal mensen dat onze websites gebruikt of welke pagina's populair zijn, zodat we de klantervaring kunnen verbeteren. Als u deze cookies uitschakelt, kunnen we minder informatie verzamelen om uw ervaring te verbeteren.

Wij hebben deze cookies nodig om te begrijpen hoe u met onze website, producten en/of diensten omgaat, zodat we uw behoeften beter in kaart kunnen brengen. Wij verzamelen en analyseren bijvoorbeeld informatie over:

    - Paginaweergave door bezoekers of navigatie op de website

    - Voorkeuren van klanten

    - Online en offline aankopen

Te adverteren

Met deze cookies kunnen wij leren waarin u geïnteresseerd bent, zodat we u op andere websites relevante advertenties kunnen tonen. Als u deze cookies uitschakelt, krijgt u op andere websites generieke advertenties te zien in plaats van advertenties die relevant zijn voor u.

Deze cookies worden gebruikt om:

    - Informatie over u te verzamelen via uw apparaat om advertenties weer te geven

    - Prestaties van advertenties te meten

    - Marketingcampagnes op de apparaten van een gebruiker te coördineren

    - SVerzamelde informatie te delen met andere adverteerders

    - Gebruikersprofielen op te stellen

    - Gerichte advertenties te ondersteunen op andere websites


Manieren om te betalen
Spreid de kosten
M&S

Tik erop en selecteer 'Toevoegen aan startscherm'

Exit
M&S

Voeg M&S toe aan uw startscherm voor een snellere winkelervaring!