Offres et promotions
J'ai remarqué que l'article qui m'intéresse fait partie d'une offre spéciale. Où puis-je trouver des informations supplémentaires sur cette offre ?
La page du produit comporte un lien vers les conditions générales de l'offre. Cliquez sur « En savoir plus » pour découvrir comment bénéficier de l'offre ou de la remise.
Comment appliquer un code promotionnel à ma commande ?
- • Accédez à votre panier.
- • Indiquez le code promotionnel dans la zone « Saisir un code promotionnel » et cliquez sur le bouton « Appliquer ».
- • Votre remise apparaît dans la zone du récapitulatif de la commande et l'estimation du total est modifiée.
Pourquoi mon code promotionnel ne fonctionne-t-il pas ?
Si votre code promotionnel est valide, il doit apparaître en tant que remise dans le récapitulatif de la commande de votre panier. Pour consulter votre panier, cliquez sur « Mon panier », dans le coin supérieur droit de la page d'accueil.
Si votre code promotionnel ne s'affiche pas, procédez comme suit :
- • Nos codes promotionnels comportent une date d'expiration. Vérifiez qu'elle n'est pas passée.
- • Lisez les conditions générales du code promotionnel. Vous n'avez peut-être pas le droit d'utiliser ce code avec les produits qui vous intéressent. De plus, il n'est pas possible de cumuler certains codes ou certaines offres.
- • Vérifiez que vous avez saisi le code correctement, sans espace.
Vérifiez l'écriture du code : majuscules, minuscules, caractères O et 0, l et I (i majuscule), etc. Si possible, copiez et collez le code dans le champ « Saisir un code promotionnel ».
Si vous ne savez toujours pas pourquoi votre code ne fonctionne pas, contactez-nous. Cliquez ici pour accéder à nos coordonnées.
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