Was ist Sparks?

Sparks ist unser Online-Prämienprogramm für Kunden, bei dem Mitglieder die Chance auf exklusive Vorteile, Geschenke und Angebote haben.

Wie kann ich Sparks beitreten?

Einfach Sparks beitreten Klick hier

Wie oft erhalte ich personalisierte Angebote?

Wir versuchen, sicherzustellen, dass Sie regelmäßig Angebote über Ihr Konto erhalten. Manchmal stehen allerdings keine Angebote zur Verfügung. Aber keine Sorge, in dieser Zeit arbeiten wir daran, neue Angebote für Sie zusammenzustellen. Prüfen Sie weiterhin Ihr Konto oder Ihre E-Mails, um zu sehen, wann neue Prämien verfügbar sindWir versuchen, sicherzustellen, dass Sie regelmäßig Angebote über Ihr Konto erhalten. Manchmal stehen allerdings keine Angebote zur Verfügung. Aber keine Sorge, in dieser Zeit arbeiten wir daran, neue Angebote für Sie zusammenzustellen. Prüfen Sie weiterhin Ihr Konto oder Ihre E-Mails, um zu sehen, wann neue Prämien verfügbar sind

Woher weiß ich, ob ich ein neues Angebot erhalten habe?

Alle Ihre Prämien finden Sie in Ihrem Konto. Wir empfehlen Ihnen die E-Mail-Benachrichtigung von Sparks, mit der wir Sie über jedes neue Angebot informieren könnenAlle Ihre Prämien finden Sie in Ihrem Konto. Wir empfehlen Ihnen die E-Mail-Benachrichtigung von Sparks, mit der wir Sie über jedes neue Angebot informieren können

Gibt es gemeinsame Sparks-Konten?

Sparks-Angebote sind auf Sie persönlich abgestimmt, daher können wir leider keine gemeinsamen Konten anbieten.

Ich bin Sparks eben online beigetreten. Benötige ich eine physische Karte?

Nein, das ist nicht nötig. Da es sich bei Sparks um ein reines Online-Prämienprogramm handelt, stellen wir keine physischen Karten aus. Um die Angebote in Ihrem Sparks-Konto zu nutzen, melden Sie sich einfach an und kaufen Sie wie gewohnt ein. Die Angebote werden automatisch an der Kasse angewendetNein, das ist nicht nötig. Da es sich bei Sparks um ein reines Online-Prämienprogramm handelt, stellen wir keine physischen Karten aus. Um die Angebote in Ihrem Sparks-Konto zu nutzen, melden Sie sich einfach an und kaufen Sie wie gewohnt ein. Die Angebote werden automatisch an der Kasse angewendet

Ich habe gehört, dass ich meine Bestellung bei Sparks kostenlos bekommen kann. Wie funktioniert das?

Bei jedem Online-Einkauf über Ihr Sparks-Konto haben Sie die Möglichkeit, eine vollständige Rückerstattung für Ihre Bestellung zu erhalten. Einmal pro Monat erhalten einige nach dem Zufallsprinzip ausgewählte Kunden eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass ihre letzte Bestellung kostenlos war. Diese E-Mail enthält eine Bestätigung der Bestelldetails und den Wert der RückerstattungBei jedem Online-Einkauf über Ihr Sparks-Konto haben Sie die Möglichkeit, eine vollständige Rückerstattung für Ihre Bestellung zu erhalten. Einmal pro Monat erhalten einige nach dem Zufallsprinzip ausgewählte Kunden eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass ihre letzte Bestellung kostenlos war. Diese E-Mail enthält eine Bestätigung der Bestelldetails und den Wert der Rückerstattung

Wie verwende ich meine Angebote?

Wenn Angebote auf die Artikel in Ihrem Warenkorb anwendbar sind, werden sie automatisch an der Kasse angewendet. Wenn Ihr Konto mehrere Angebote aufweist, versuchen wir, so viele wie möglich auf Ihren Warenkorb anzuwenden, um Ihren Rabatt zu maximieren.

Wir müssen jedoch darauf hinweisen, dass einige Angebote aufgrund der AGB nicht mit anderen kombiniert werden können. Wenn Sie ein Angebot aufsparen und später nutzen möchten, klicken Sie einfach im Warenkorb auf „Entfernen“. Wenn Sie es wieder hinzufügen oder ein anderes Angebot nutzen möchten, klicken Sie auf „Anwenden“. Alle Ihre Angebote haben ein Ablaufdatum. Prüfen Sie daher immer, wann ein Angebot abläuft

Wie oft kann ich meine Angebote nutzen?

Einige Angebote können nur einmal genutzt werden. Andere können Sie mehrfach nutzen. In Ihrem Konto wird jedes Angebot mit „Einmalige Verwendung“ oder „Mehrfache Verwendung“ gekennzeichnet, damit Sie den Unterschied erkennen. Außerdem verfügt jedes Angebot über einen Countdown, der in Tagen anzeigt, wann es abläuft