Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης για την παραγγελία μου;

Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, ακυρώστε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό και πραγματοποιήστε μια νέα παραγγελία, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση που επιθυμείτε. Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας κάνοντας κλικ στην επιλογή "Ακύρωση παραγγελίας" από τη σελίδα παραγγελιών, στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου". Αν η επιλογή δεν εμφανίζεται, αυτό σημαίνει ότι έχουμε ήδη αρχίσει να ετοιμάζουμε την παραγγελία σας για αποστολή και δεν μπορούν πλέον να γίνουν τροποποιήσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, θα προχωρήσουμε στην παράδοση της παραγγελίας σας. Ωστόσο, σας συμβουλεύουμε να αρνηθείτε την παράδοση ώστε να γίνει επιστροφή της παραγγελίας σας. Μετά την επιστροφή των προϊόντων, θα λάβετε την επιστροφή των χρημάτων σας.

Μπορώ να αλλάξω το μέγεθος/χρώμα του προϊόντος που έχω παραγγείλει;

Για να αλλάξετε το μέγεθος ή το χρώμα ενός προϊόντος, ακυρώστε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό και πραγματοποιήστε μια νέα παραγγελία με τα προϊόντα που θέλετε. Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας κάνοντας κλικ στην επιλογή "Ακύρωση παραγγελίας" από τη σελίδα παραγγελιών, στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου". Αν η επιλογή δεν εμφανίζεται, αυτό σημαίνει ότι έχουμε ήδη αρχίσει να ετοιμάζουμε την παραγγελία σας για αποστολή και δεν μπορούν πλέον να γίνουν τροποποιήσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, θα προχωρήσουμε στην παράδοση της παραγγελίας σας. Ωστόσο, σας συμβουλεύουμε να αρνηθείτε την παράδοση ώστε να γίνει επιστροφή της παραγγελίας σας. Μετά την επιστροφή των προϊόντων, θα λάβετε την επιστροφή των χρημάτων σας.

Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

• Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
• • Κάντε κλικ στην επιλογή "Ο λογαριασμός μου" στο επάνω μέρος της σελίδας και μεταβείτε στην ενότητα "Οι παραγγελίες μου".
• • Βρείτε την παραγγελία σας στη λίστα και κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Προβολή παραγγελίας" που βρίσκεται δίπλα της.
• • Επιλέξτε "Ακύρωση αυτής της παραγγελίας".
• • Κάντε κλικ στην επιλογή "Πού είναι η παραγγελία μου" στο κάτω μέρος της σελίδας μας. Πληκτρολογήστε τον αριθμό της παραγγελίας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ταχυδρομικό κώδικα της διεύθυνσης χρέωσης για να δείτε τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
• • Στα στοιχεία της παραγγελίας σας, κάντε κλικ στην επιλογή "Ακύρωση αυτής της παραγγελίας".
• • Διαφορετικά, επικοινωνήστε με την M&S International Customer Services. Μπορείτε να βρείτε λεπτομέρειες εδώ.

Η οδηγία για τα δικαιώματα των καταναλωτών (CRD) για την ΕΕ Χώρες: σύμφωνα με την CRD, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τη σύμβαση για την αγορά συγκεκριμένων αντικειμένων ανά πάσα στιγμή έως και 14 ημερολογιακές ημέρες μετά την ημέρα παραλαβής των αγαθών που παραγγείλατε. Είστε υποχρεωμένοι να επιστρέψετε το προϊόν στην αποθήκη μας στο ΗΒ εντός 14 ημερών από την ακύρωση, με δικά σας έξοδα. Θα σας επιστρέψουμε εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αντικειμένων. Τυχόν πληρωμένη χρέωση παράδοσης θα συμπεριληφθεί στην επιστροφή χρημάτων μόλις λάβουμε το σύνολο (όχι μέρος) της παραγγελίας σας Λάβετε υπόψη ότι η επιστροφή χρημάτων για την παράδοση θα είναι ίση με την κανονική παράδοση.

Μπορώ να προσθέσω ή να καταργήσω ένα προϊόν στην παραγγελία μου;

Για να προσθέσετε ή να καταργήσετε ένα προϊόν, ακυρώστε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό και πραγματοποιήστε μια νέα παραγγελία με τα προϊόντα που θέλετε.

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας κάνοντας κλικ στην επιλογή "Ακύρωση της παραγγελίας" από τη σελίδα παραγγελιών, στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου". Αν η επιλογή δεν εμφανίζεται, αυτό σημαίνει ότι έχουμε ήδη αρχίσει να ετοιμάζουμε την παραγγελία σας για αποστολή και δεν μπορούν πλέον να γίνουν τροποποιήσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, θα προχωρήσουμε στην παράδοση της παραγγελίας σας. Ωστόσο, σας συμβουλεύουμε να αρνηθείτε την παράδοση ώστε να γίνει επιστροφή της παραγγελίας σας. Μετά την επιστροφή των προϊόντων, θα λάβετε την επιστροφή των χρημάτων σας.

Μπορώ να αλλάξω τον τύπο παράδοσης μετά την υποβολή της παραγγελίας μου;

Για να αλλάξετε τον τύπο παράδοσης, ακυρώστε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό και πραγματοποιήστε μια νέα παραγγελία επιλέγοντας τον τύπο παράδοσης που επιθυμείτε.

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας κάνοντας κλικ στην επιλογή "Ακύρωση της παραγγελίας" από τη σελίδα παραγγελιών, στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου". Πρέπει να γνωρίζετε ότι, αν η επιλογή δεν εμφανίζεται, αυτό σημαίνει ότι έχουμε ήδη αρχίσει να ετοιμάζουμε την παραγγελία σας για αποστολή και δεν μπορείτε να αλλάξετε πλέον τον τύπο παράδοσης. Κάντε κλικ εδώ για δείτε τη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας μας ήεδώ για να δείτε τις επιλογές παράδοσης που προσφέρουμε.

Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση χρέωσης για την παραγγελία μου;

Για να αλλάξετε τη διεύθυνση χρέωσης, ακυρώστε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό και πραγματοποιήστε μια νέα παραγγελία χρησιμοποιώντας την επιθυμητή διεύθυνση χρέωσης.

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας κάνοντας κλικ στην επιλογή "Ακύρωση της παραγγελίας" από τη σελίδα παραγγελιών, στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου". Πρέπει να γνωρίζετε ότι, αν η επιλογή δεν εμφανίζεται, αυτό σημαίνει ότι έχουμε ήδη αρχίσει να ετοιμάζουμε την παραγγελία σας για αποστολή και δεν μπορείτε πλέον να τροποποιήσετε τη διεύθυνση χρέωσης. Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας μας.