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Remarque : en règle générale, votre commande est livrée en totalité, mais il est possible qu'elle soit répartie en plusieurs colis.

Pendant les jours fériés et périodes de pointe, la livraison peut prendre plus longtemps que d’habitude.

Puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez uniquement annuler votre commande dans les 30 minutes qui suivent la validation de l’achat. Au-delà de ce délai, le bouton d’annulation n’est plus disponible. Il est important de bien vérifier les détails de votre commande avant de finaliser votre achat pour vous assurer qu’elle correspond bien à vos attentes.

Devrai-je m'acquitter de taxes ou de droits de douane ?

Non, le montant payé comprend la livraison à l'adresse indiquée ainsi que tous les frais, taxes et droits de douane. Nos livraisons vers le Canada sont « Rendu droits acquittés » (DDP). Cependant, il vous incombe de vous assurer que les produits commandés entrent dans le cadre des lois provinciale et fédérale.

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